Дистанционное консультирование для удобства родителей

В рамках реализации мероприятий регионального Комплекса мер Приморского края по развитию технологий, альтернативных предоставлению услуг в стационарной форме социального обслуживания детям–инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья на 2020 -2021 г., в учреждении продолжается развитие дистанционных технологий предоставления социальных услуг семья с детьми, что особенно актуально, с учетом складывающейся эпидемиологической ситуации в крае.

В период 2021 года одной из наиболее востребованных и удобных форм дистанционного общения специалистов с родителями (обращения по индивидуальному запросу), стало использование видеосвязи и голосовых сообщений с использованием мессенджера «WhatsApp».Таким видом консультирования в первом полугодии 2021 г. воспользовались 78 семей.

Основные темы обращений:

- вопросы адаптации в коллективе сверстников;

- вопросы взаимодействие с педагогами общеобразовательных учреждений (непринятие ребенка, в том числе другими родителями);

– задержка речевого развития;

- проблемы эмоционально–волевого развития и развитие самообслуживания (домашние обязанности «особого» ребёнка);

- рекомендации родителям по социализации детей с особыми образовательными потребностями и др.;

- вопросы самопомощи родителей в период эмоционального и психологического истощения.

Групповое консультирование организовывалось также с использованием MessengerWhatsApp, в группе взаимоподдержки, (в которую входят более 60 человек), администратором и основным консультантом которой является педагог-психолог.

В группе размещались ссылки на специальную полезную литературу для домашнего изучения, с целью психолого-педагогического просвещения родителей, ссылки на тематические художественные фильмы, направленные на психологическую поддержку родителей, повышение мотивации, формирования позитивного мышления.

Также в группе WhatsApp были размещены 2 мастер-класса в формате видеоурока:

- мастер-класс «Чудо-макароны», подготовленный воспитателями отделения для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья (развитие мелкой моторики в интересной форме в домашних условиях).

- видеоурок «Бумажная пилотка», подготовлен психологом в социальной сфере (развитие мелкой моторики, мышления посредством использования техники «Бумагопластика»).

Также в группу взаимоподдержки WhatsApp направляются объявления о проводимых вебинарах, касающихся вопросов развития детей с «особыми» потребностями. Так, 25 июня состоялся вебинар по теме: «Поговори со мною, мама…», организованный в рамках работы Ресурсного центра по активной поддержке родителей, воспитывающих детей-инвалидов и детей с ОВЗ и развитию эффективных технологий, методик в сфере защиты детей-инвалидов, созданного на базе КГАУСО «Арсеньевский СРЦН «Ласточка». В вебинаре приняли участие четверо родителей.